Refund and Returns Policy

সর্বশেষ আপডেট: 28/11/2025

 

আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেই। তাই পণ্যপ্রাপ্তির পর ৭ দিনের মধ্যে নিচের শর্ত পূরণ হলে ফেরত/রিফান্ড গ্রহণ করা হয়।

 

 ফেরত গ্রহণযোগ্যতা

পণ্য অবশ্যই অরিজিনাল অবস্থায় থাকতে হবে

আনইউজড হতে হবে

মূল প্যাকেজ/বক্স/ট্যাগ থাকতে হবে

ভুল/ড্যামেজ হলে ছবি/ভিডিও পাঠাতে হবে

 

 ফেরত দেওয়ার অনুরোধ কিভাবে করবেন

১. আমাদের ইমেইলে মেসেজ করুন: sapremiumpicks2025@gmail.com

২. অর্ডার নম্বর + সমস্যা + ছবি পাঠান

৩. ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা রিপ্লাই করবো

 

 রিফান্ড

রিফান্ড মূল পেমেন্ট মেথডে ফেরত দেওয়া হবে (বিকাশ/কার্ড ইত্যাদি)।

৫–১০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

 

 যেসব পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না

ব্যবহৃত/ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য

সিল খোলা ইলেকট্রনিক পণ্য

 

যোগাযোগ:

Email: sapremiumpicks2025@gmail.com

Phone: +8801777392138